Логотип ayfood.ru

О нас

Привет, друзья!

Хотим коротко рассказать, как всё начиналось и что для нас по-настоящему важно.

Мы на рынке с 2018 года. Полтора года основатель работал один - и именно в тот период родились наши главные принципы: доверие, качество и честный сервис. Никаких «это вы сами что-то нажали», только ответственность с нашей стороны.

2019 год и пандемия стали для нас временем роста: поток заказов увеличился, появилась крепкая база постоянных клиентов. И мы ни на шаг не отступили от своих стандартов - ни в продуктах, ни в сервисе.

Если вдруг с нашей стороны случается ошибка - мы её признаём, быстро исправляем и, если надо, возвращаем деньги. Это не «исключение ради отзыва», а наш обычный подход.

Для нас клиент - это всё. От первого клика при оформлении заказа до момента, когда курьер вручает еду - везде стараемся держать планку. Спасибо, что выбираете нас! 💛

Наши локации: шаг за шагом

  • 2018 - г. Альметьевск, ул. Шевченко, д. 144 - наша первая локация.
  • 2021 - г. Азнакаево, ул. Хасаншиной, д. 21б
  • 2022 - бренд «Премиум», г. Альметьевск, ул. Ленина, д. 82
  • 2025 - г. Альметьевск, ул. Радищева, д. 17

Доверие

Мы строим отношения с клиентами на честности и прозрачности.

Качество

Сохраняем высокие стандарты продуктов и сервиса вне зависимости от рыночной ситуации.

Ответственность

Признаём ошибки, быстро их исправляем и при необходимости возвращаем деньги.